Tus derechos El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado, ha presentado hoy la memoria de balance de actividad de Kontsumobide en 2024 junto al director del Instituto Vasco de Consumo, Kontsumobide, Tontxu Rodríguez

Telefonía e internet Tus derechos Kontsumobide - Instituto Vasco de Consumo recuerda que la normativa prohíbe expresamente que las compañías de suministros energéticos, como por ejemplo la electricidad, realicen llamadas comerciales

Tus derechos Recientemente Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo ha lanzado a la red de internet su nueva web corporativa. Los cambios respecto del anterior sitio web del Instituto Vasco de Consumo son apreciables ya desde su diseño, más claro minimalista y limpio.

Tus derechos El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado, ha inaugurado los Premios Euskadi de Turismo, Comercio y Consumo 2024 que se entregan a los profesionales de las 3 áreas por sus buenas prácticas en sus negocios o trayectoria, así como la innovación y emprendimiento y el impulso a los valores del consumo responsable.

Tus derechos Telefonía e internet El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado ha inaugurado hoy la jornada ''Inteligencia artificial y derechos de las personas consumidoras'' organizada por el Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo.

Banca y seguros Kontsumobide Instituto Vasco de Consumo recomienda no acudir a los créditos rápidos y prestar especial atención al riesgo de sobreendeudamiento.

Tus derechos Compras Para abordar la detección de una empresa que está llevando a cabo prácticas comerciales agresivas en la zona de Pasaia, ofreciendo la venta de colchones a domicilio, en especial a personas mayores, Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo, recuerda lo siguiente:

Tus derechos Kontsumobide Instituto Vasco de Consumo ha iniciado una campaña para que nuevas empresas se adhieran al Sistema Vasco de Arbitraje. La campaña puesta en marcha trabaja en dos direcciones: conseguir un mínimo de 700 empresas que se adhieran al arbitraje y, por otro lado, informar a la ciudadanía de los beneficios del arbitraje.

Tus derechos Kontsumobide ha presentado su memorial anual con los datos de 2023, donde destaca un descenso en las reclamaciones y un aumento en las consultas, 42.865, especialmente del sector bancario, creciendo un 97% sobre 2022

Compras Tus derechos Ante las últimas reclamaciones y consultas recibidas en Kontsumobide por el conocido como ?cártel de coches?, Kontsumobide quiere aclarar algunos aspectos de interés para las personas consumidoras.

Tus derechos El Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado, y la Fiscal Superior del País Vasco, María del Carmen Adán del Río, han firmado hoy el protocolo de colaboración entre ambas instituciones.

Banca y seguros Vivienda Tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del pasado 25 de enero, Kontsumobide, recomienda a las personas consumidoras que reclamen la restitución de los gastos de tasación, registro, gestoría y notaría.